जोखिम प्रबंधन
Risk Management "जोखिम प्रबंधन" पहचान, विश्लेषण, मूल्यांकन, नियंत्रण, और नष्ट करने, कम से कम, या अस्वीकार्य जोखिम। भविष्य की घटनाओं के समुचित प्रबंधन में एक संगठन जोखिम प्रबंधन, जोखिम प्रतिधारण, जोखिम प्रतिधारण, जोखिम हस्तांतरण, या किसी अन्य रणनीति (या रणनीतियों के संयोजन) का उपयोग कर सकता है।
जोखिम प्रबंधन की पहचान करना, मूल्यांकन करना और जोखिम को प्राथमिकता देना, संसाधनों का समन्वय करना और आर्थिक अनुप्रयोगों के माध्यम से पालन करना, दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं की संभावना या प्रभाव को कम करना, मॉनिटर करना और नियंत्रण करना या अवसरों की प्राप्ति को अधिकतम करने के लिए है। जोखिम प्रबंधन का उद्देश्य अनिश्चितता सुनिश्चित करना है, व्यापार लक्ष्यों से प्रयास को हटाने के लिए नहीं।
जोखिम की परिभाषा के अनुसार, जोखिम होने की संभावना होती है कि एक घटना घटित होगी और किसी वस्तु की उपलब्धि पर प्रतिकूल असर होगा। इसलिए, जोखिम में अनिश्चितता है कोसो एआरएम जैसे जोखिम प्रबंधन, प्रबंधक अपने जोखिम को बेहतर नियंत्रण कर सकते हैं। प्रत्येक कंपनी के पास अलग-अलग आंतरिक नियंत्रण घटकों हो सकते हैं, जिससे अलग-अलग परिणाम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, ईआरएम घटकों, उद्देश्य निर्धारण, घटना पहचान, जोखिम मूल्यांकन, जोखिम की प्रतिक्रिया, नियंत्रण क्रियाएं, सूचना और संचार, और निगरानी के लिए ढांचे में आंतरिक वातावरण।
जोखिम जोखिम प्रबंधन प्रबंधन का मतलब!
आदर्श जोखिम प्रबंधन में, एक प्राथमिकता प्रक्रिया निम्नानुसार है, सबसे बड़ी हानि, और सबसे पहले होने वाली सबसे बड़ी संभावना, और घटना, जोखिम और कम नुकसान की कम संभावना के साथ अवरोही क्रम में है व्यवहार में, समग्र जोखिम का आकलन करने की प्रक्रिया कठिन और संतुलन संसाधन हो सकती है, जिसका उपयोग घटनाओं की उच्च संभावना के साथ जोखिम को कम करने के लिए किया जा सकता है, लेकिन जोखिम के उच्च जोखिम के साथ कम हानि लेकिन घटना कम संभावना अक्सर गलत दिशा में
संसाधनों को आवंटित करने में जोखिम प्रबंधन भी होता है। यह अवसर की लागत का विचार है जोखिम प्रबंधन पर खर्च किए गए संसाधन अधिक लाभकारी गतिविधियों पर खर्च कर सकते हैं। फिर, आदर्श जोखिम प्रबंधन के खर्च को कम करता है और जोखिम के नकारात्मक प्रभाव भी कम करता है।
जोखिम प्रबंधन
जोखिम प्रबंधन (Risk Management); एक जोखिम एक अनियोजित घटना है। यह सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है। जोखिम प्रबंधन परियोजना प्रबंधन में, हमारी परियोजनाओं की सफलता किसी विशेष परिणाम की भविष्यवाणी करने की हमारी क्षमता पर निर्भर करती है। चूंकि जोखिम परियोजना का एक अप्रत्याशित हिस्सा है, इसलिए हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम उन्हें जितना संभव हो सके नियंत्रित करें और जितना संभव हो उतना उन्हें पूर्वानुमानित करें।
एक शुद्ध जोखिम या खतरा एक जोखिम है जिसके परिणामस्वरूप केवल नकारात्मक संभावना है। व्यापार जोखिम व्यवसाय करने का एक सामान्य जोखिम है। इसका अच्छा या बुरा परिणाम हो सकता है। एक अवसर एक जोखिम है जिसके केवल अच्छे परिणाम हैं। ये जोखिम दो प्रकार के हो सकते हैं, ज्ञात जोखिम और अज्ञात जोखिम। ज्ञात जोखिम वे हैं जिन्हें हम पहचान सकते हैं, और अज्ञात जोखिम वे हैं जिनका अनुमान बिल्कुल नहीं लगाया जा सकता है।
जोखिम प्रबंधन जोखिमों की पहचान करने, विश्लेषण करने और उनकी मात्रा निर्धारित करने की प्रक्रिया है, जो उन्हें जोखिम की रणनीति के साथ जवाब देता है, और फिर उन्हें नियंत्रित करता है। जोखिम प्रबंधन दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं की संभावना या प्रभाव को कम करने, मॉनिटर करने और नियंत्रित करने या अवसरों की प्राप्ति को अधिकतम करने के लिए संसाधनों के समन्वित और किफायती अनुप्रयोग के बाद जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और प्राथमिकता है।
जोखिम प्रबंधन किसी भी परियोजना के दौरान किया जाना चाहिए। हमें इसे परियोजना की शुरुआत में, परियोजना के अंत में, और परियोजना के दौरान कई बार करना चाहिए। शुरुआत में, परियोजना के बारे में बहुत कम जाना जाता है, और अनिश्चितता अपने उच्चतम स्तर पर है, हालांकि, इस बिंदु पर परियोजना में लगाए गए धन की छोटी राशि।
परियोजना की शुरुआत में पहचाने जाने वाले जोखिमों की अनदेखी न करने के लिए सावधानी बरती जानी चाहिए। नई परियोजना शुरू करने के उत्साह में ये जोखिम दूर और अवास्तविक लगते हैं, लेकिन परियोजना के चार्टर के लेखन के दौरान इसे लाने के दौरान परियोजना के मध्य में आपातकालीन आधार पर एक समस्या से निपटने के लिए यह वास्तव में निराशाजनक है। भुला दिया।
उदाहरण के लिए, प्रोजेक्ट टीम के सदस्यों में से एक हमें बताता है कि ग्राहक ने अतीत में एक विशेष नमक स्प्रे परीक्षण के लिए कहा है और हमें इस नई परियोजना के लिए फिर से करना पड़ सकता है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया है कि हमारे पुराने नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट का अब उपयोग नहीं किया जाता है क्योंकि यह एक ट्रक से गिराए जाने पर नष्ट हो गया था। थोड़ी सी जांच में पाया जाएगा कि नमक स्प्रे परीक्षण कैबिनेट कस्टम बनाया गया है और डिवाइस बनाने के लिए प्रमाणित एकमात्र कंपनी द्वारा डिलीवरी से छह महीने पहले आदेश दिया जाना चाहिए।
जोखिम प्रबंधन तकनीकों के कुछ उदाहरण क्या हैं?
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विषयसूची:
व्यावसायिक जीवन चक्र के दौरान विविध प्रकार के मूर्त और अमूर्त रूपों में व्यापार जोखिम आता है। कुछ जोखिम व्यापार परिचालन के सामान्य पाठ्यक्रम के दौरान होते हैं, जबकि अन्य असाधारण परिस्थितियों के कारण होते हैं जिन्हें आसानी से पहचान नहीं किया जाता है। किसी कंपनी के व्यापार मॉडल, उद्योग या कमाई के स्तर के बावजूद, व्यावसायिक जोखिमों को व्यापार नियोजन के रणनीतिक पहलू के रूप में पहचाना जाना चाहिए। एक बार जोखिमों की पहचान की जाती है, तो कंपनियां उनकी व्यावसायिक संपत्तियों की सुरक्षा के लिए उन्हें उचित कदम उठाती हैं। व्यापार में कार्यान्वित जोखिम प्रबंधन के जोखिम प्रबंधन सबसे आम प्रकारों में शामिल हैं बचाव, शमन, स्थानांतरण और स्वीकृति
जोखिम से बचाव
व्यापार के लिए अपने जोखिम का प्रबंधन करने का सबसे आसान तरीका यह पूरी तरह से बचने के लिए है अपने सबसे आम रूप में, परिहार तब होता है जब कोई व्यवसाय किसी भी तरह के खतरे को लेकर ज्ञात या माना जाने वाला गतिविधियों में संलग्न होने से इनकार करता है। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय एक नए खुदरा स्थान के लिए एक इमारत खरीदना छोड़ सकता है क्योंकि भवन की लागत को कवर करने के लिए पर्याप्त राजस्व उत्पन्न नहीं करने वाले स्थान के जोखिम के कारण उच्च है इसी तरह, एक अस्पताल या छोटे चिकित्सा अभ्यास रोगी जोखिम प्रबंधन की भलाई के लिए उच्च स्तर के खतरे को ले जाने के लिए जाने वाली कुछ प्रक्रियाओं को निष्पादित करने से बच सकते हैं। हालांकि जोखिम से बचने के लिए एक व्यवसाय की संभावित खतरों का प्रबंधन करने के लिए एक सरल तरीका है, रणनीति भी खो राजस्व क्षमता का परिणाम है
जोखिम ख़त्म करना
व्यवसाय भी शमन या कमी के माध्यम से जोखिम प्रबंधन चुन सकते हैं। व्यावसायिक जोखिम को कम करने का मतलब किसी भी नकारात्मक नतीजे या विशिष्ट, ज्ञात जोखिमों के प्रभाव को कम करना है, और इसका उपयोग अक्सर व्यापार के जोखिमों के अपरिहार्य होने पर किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक ऑटोमेकर इस तरह के यादों की संभावित लागतों के अनुसंधान और विस्तृत विश्लेषण के प्रदर्शन से एक निश्चित मॉडल को याद करने के जोखिम को कम करता है। यदि एक दोषपूर्ण वाहन के माध्यम से किए गए नुकसान के लिए खरीदारों को भुगतान करने के लिए आवश्यक पूंजी को याद की कुल लागत से कम है, तो ऑटोमेकर एक रिकॉल जारी नहीं करना चुन सकता है इसी तरह, सॉफ़्टवेयर कंपनियां एक नए कार्यक्रम के जोखिम को कम कर देती हैं जो चरणों में उत्पाद जारी करके सही तरीके से कार्य नहीं करता है। इस प्रकार की रणनीति के माध्यम से पूंजीगत बर्बादी का जोखिम कम हो सकता है, लेकिन जोखिम का एक अंश रहता है।
जोखिम का स्थानांतरण
कुछ उदाहरणों में, व्यवसाय संगठन से जोखिम को हस्तांतरित करना चुनते हैं। वास्तविक वित्तीय नुकसान के खिलाफ सुरक्षा के बदले एक बीमा कंपनी को प्रीमियम का भुगतान करके जोखिम हस्तांतरण आमतौर पर होता है। उदाहरण के लिए, संपत्ति बीमा का उपयोग किसी कंपनी को वित्तीय क्षति से बचाने के जोखिम प्रबंधन लिए किया जा सकता है जब किसी भवन या अन्य सुविधा को क्षति पहुंचाई जाती है। इसी तरह, वित्तीय सेवाओं के उद्योग में पेशेवरों को ग्राहकों या ग्राहकों द्वारा लाया जाने वाले मुकदमों से बचाने के लिए त्रुटियों और चूक बीमा खरीद सकते हैं, जिससे दावा किया जा सकता है कि उन्हें खराब या गलत सलाह मिली है।
जोखिम स्वीकृति
जोखिम प्रबंधन स्वीकृति के माध्यम से भी लागू किया जा सकता है। यदि व्यापार गतिविधि से उत्पन्न अनुमानित लाभ इसकी संभावित जोखिम से कहीं अधिक है तो कंपनियां विशिष्ट परियोजनाओं या विस्तार के आधार पर जोखिम के एक निश्चित स्तर को बरकरार रखती हैं। उदाहरण के लिए, दवाइयों की दवाएं अक्सर नई दवाओं के विकास के दौरान जोखिम प्रतिधारण या स्वीकृति का उपयोग करती हैं अनुसंधान और विकास की लागत नई दवा की बिक्री से उत्पन्न राजस्व के लिए संभावित नहीं है, इसलिए जोखिम स्वीकार्य माना जाता है।
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एसजेवीएन जोखिम प्रबंधन प्रणाली के लिए आईएसओ 3100:2018 को कार्यान्वित करने वाला पहला सीपीएसई बना
चिरौरी न्यूज़
शिमला: श्री नन्द लाल शर्माअध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशकएसजेवीएन ने बताया कि एसजेवीएन अब जोखिम प्रबंधन प्रणाली के सफल कार्यान्वयन के साथ आईएसओ 3100:2018 कंपनी है। आईएसओ 3100:2018 संगठन में किसी भी प्रकार के जोखिम प्रबंधन के लिए मार्ग-निर्देश-रुपरेखा तथा प्रक्रिया प्रदान करता है।
इस उपलब्धि को साझा करते हुए, श्री नन्द लाल शर्मा ने कहा कि एसजेवीएन आईएसओ मानकों के अनुसार व्यापक ऑडिट के बाद राष्ट्रीय उत्पादकता परिषद से यह विशिष्टता प्राप्त करने वाला पहला सीपीएसई है। कंपनी की जोखिम प्रबंधन जोखिम प्रबंधन प्रणाली कारपोरेट कार्यालय के साथ-साथ परियोजनाओं में अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ समुचित रूप से एकीकृत है।
श्री नन्द लाल शर्मा ने अवगत कराया कि एसजेवीएन ने साइबर जोखिमों के लिए साइबर जोखिम प्रबंधन योजनाएं, वित्तीय प्रबंधन के लिए प्रतिरक्षा नीति, बाढ़, भूकंप आदि के लिए जोखिम एवं आपदा प्रबंधन योजनाएं तथा कारपोरेट कार्यालय भवन के लिए आपातकालीन तत्परता योजनाएं बनाई और कार्यान्वित की हैं। इसके अलावा, सभी परियोजनाओं में जोखिम संचालन समितियां गठित की गई हैं, जो जोखिम प्रोफाइल की तिमाही समीक्षा करती हैं और उसके पश्चात कारपोरेट स्तर पर जोखिम प्रबंधन समिति द्वारा उनकी समीक्षा की जाती है।
एसजेवीएन में जोखिम प्रबंधन प्रणाली में सभी पहलुओं यथा रणनीतिक, परिचालन, वित्तीय, तकनीकी, व्यावसायिक वातावरण, सांविधिक, डिजाइन, विकास, परियोजनाओं का निष्पादन, संविदात्मक, अनुबंध प्रबंधन आदि सभी पहलुओं में जोखिम की पहचान, मूल्यांकन और प्राथमिकता का अभ्यास, इसके पश्चात अप्रत्याशित घटनाओं की संभावना और प्रभाव को नियंत्रित करने और कम करने के लिए समय-समय पर निगरानी करना शामिल है।
एसजेवीएन, गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों के लिए आईएसओ 9001, पर्यावरण प्रबंधन प्रणालियों के लिए आईएसओ 14001, व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणालियों के लिए आईएसओ 45001 और सूचना प्रबंधन प्रणालियों के लिए आईएसओ 27001 जैसे अंतर्राष्ट्रीय प्रबंधन प्रणालियों को कार्यान्वित करने में सदैव अग्रणी रहा है।
मानकीकरण के लिए जोखिम प्रबंधन अंतर्राष्ट्रीय संगठन (आईएसओ) राष्ट्रीय मानक निकायों का एक स्वतंत्र विश्वव्यापी फेडरेशन है जो तकनीकी और गैर-तकनीकी क्षेत्रों में अंतर्राष्ट्रीय मानकों को विकसित और प्रकाशित करता है।
आपदा जोखिम न्यूनीकरण के लिए राष्ट्रीय मंच
भारत सरकार आपदा प्रबंधन के क्षेत्र में विभिन्न रुचियों का प्रतिनिधित्व करने वाले लोगों सहित केंद्र और राज्य सरकारों और हितधारकों की सक्रिय भागीदारी के साथ आपदा प्रबंधन में निर्णय लेने की एक सहभागी प्रक्रिया को विकसित करने की आवश्यकता महसूस है।
तदनुसार, भारत सरकार ने दिनांक 26 फरवरी, 2013 के संकल्प द्वारा आपदा जोखिम न्यूनीकरण के लिए एक बहु-हितधारक और बहु-राष्ट्रीय मंच (एनपीडीआरआर) का गठन किया और विभिन्न हितधारकों की व्यापक भागीदारी के लिए 17 जनवरी, 2017 को संकल्प संख्या 47-31/2012-डीएम-III के द्वारा संशोधित किया। एनपीडीआरआर के अध्यक्ष केंद्रीय गृह मंत्री हैं और आपदा प्रबंधन के प्रभारी राज्य मंत्री, गृह मंत्रालय एनपीडीआरआर के उपाध्यक्ष हैं। एनपीडीआरआर के अन्य सदस्य 15 कैबिनेट रैंक मंत्री, उप-अध्यक्ष, नीति आयोग, प्रत्येक राज्य सरकार/केंद्र शासित प्रदेश जो आपदा प्रबंधन के विषय जोखिम प्रबंधन से संबंधित है, स्थानीय स्वसाशन और संसद के प्रतिनिधियों, पदेन सदस्यों, राष्ट्रीय महत्व के संस्थानों के प्रमुखों, उद्योग का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्तियों, मीडिया प्रतिनिधियों, नागरिक सोसाइटी संगठनों और अंतर्राष्ट्रीय प्रतिनिधि हैं। एनपीडीआरआर इस प्रकार एक प्रक्रिया द्वारा चिन्हित करता है जो आपदा जोखम न्यूनीकरण के क्षेत्र में बात-चीत, अनुभव, दृष्टिकोण, विचारों, अनुसंधान और कार्रवाईयों की वर्तमान निष्कषों को साझा करने और आपसी सहयोग के लिए असवरों का पता लगाने में सुविधा युक्त बनाता है।
एनपीडीआरआर की पहली बैठक 13-14 मई, 2013 को नई दिल्ली में ‘’विकास में डीआरआर को मुख्य धारा में लाना: जोखिम से समुत्थानशीलता तक’’ विषय पर आयोजित की गई थी। इसका आयोजन कार्रवाई के लिए ह्योगो रूपरेखा के कार्यान्वयन को प्रोत्साहित करने और आपदा जोखिम न्यूनीकरण में वैज्ञानिकों, चिकित्सकों के संसाधनों का एक पूल बनाने के उद्देश्य से किया गया था।
एनपीडीआरआर की दूसरी बैठक 15-16 मई, 2017 को विज्ञान भवन, नई दिल्ली में ‘’सतत् विकास के लिए आपदा जोखिम न्यूनीकरण: भारत को 2030 तक प्रतिरोधी बनाना’’ विषय पर आयोजित की गई थी। बैठक में आकस्मिक मुद्दों पर विचार-विमर्श किया गया, आपदा जोखिम प्रबंधन पर प्रधान मंत्री के 10-सूत्री एजेंडा और आपदा जोखिम न्यूनीकरण के लिए सेंडाई रूपरेखा (एसएफडीआरआर) के एकीकृत कार्यान्वयन, पैरिस जलवायु करार और सतत् विकास लक्ष्य (एसडीजी) में इसकी प्रासंगिकता पर विशेष ध्यान केंद्रित किया गया। प्रधान मंत्री के 10 सूत्री एजेंडा दूसरी एनपीडीआरआर, 2017 की सिफारिशों के रूप में जोखिम प्रबंधन उभरा।
तीसरी राष्ट्रीय मंच पर अब ‘’आपदा जोखिम न्यूनीकरण को मुख्य धारा में लाना’’ विषय पर निम्नलिखित उद्देश्यों के साथ आयोजित करने का प्रस्ताव है
अधिकतम अंक: 5
न्यूनतम अंक: 1
मतदाताओं की संख्या: 307